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《连线》专访谷歌掌门人:疫情之外硅谷巨子还面对什么难题?

2020-05-28| 来源:互联网| 查看: 317| 评论: 0

摘要: 编者注:桑达尔·皮查伊2004年参加谷歌,2015年10月正式成为谷歌公司新任CEO,2019年兼任字母表(Alphabet)CEO。......
 

编者注:桑达尔·皮查伊2004年参加谷歌,2015年10月正式成为谷歌公司新任CEO,2019年兼任字母表(Alphabet)CEO。从印度移民到谷歌掌门人,皮查伊从未中止脚步。可是,在全球疫情迸发的特别时期,谷歌遭受了怎样的影响,未来将怎样定位?让咱们一同看看皮查伊的实在主意。

在新冠状病毒病迸发之前,桑达尔•皮查伊的作业并不轻松。这位47岁的CEO正面对着反垄断指控、职工改动等许多问题。尽管在家作业让这家全球查找引擎和广告范畴的巨子面对许多应战,但随着用户更多地转向谷歌服务,它正在逐步脱节危机。它乃至运用这个时机与首要竞争对手苹果协作开发了触摸者追寻技能。

但皮查伊的方针并不在眼前,他知道疫情往后国际将会发作巨大的改动,而疫情前的应战也将继续伴随着他。近来他在加州的家中经过谷歌会议跟连线记者进行了对话,介绍了公司配资公司 疫情的反响、反垄断和多样化展开等相关问题。他宣称,谷歌依然是那个谷歌,并且谈到了自己从印度一间小公寓踏足一家万亿美元的公司进程。以下为皮查伊的部分采访内容。

图:谷歌CEO桑达尔•皮查伊。

配资公司 疫情,谷歌怎样应对

谷歌可以说一个很好的探测器,可以及时的探测到国际上正在发作的作业。但皮查伊称,在2月初他并未预料到新冠疫情将以何种速度展开,并终究影响到全球一切人。但他经过香港、台湾、北京等办事处的电子邮件,可以发现人们正在习惯新冠疫情的发作。

皮查伊称:“当咱们意识到疫情比咱们任何人幻想的都要严峻时,咱们发作了两个主意。首先是怎样保证职工的安全。因而,咱们尽或许早地改动了公司的作业形式。其次,从某些方面来说,谷歌和字母表便是为这一刻而树立的。咱们应当为人们供给信息,在他们需求协助的时分协助他们。咱们也意识到,加强咱们的产品和服务,以及给国家和社会带来协助都是很重要的。”

2020年3月,皮查伊向公司职工发送了一份备忘录。该份备忘录详细介绍了该公司对疫情迸发的应对办法。其间的行动包含,树立了一个跟世卫安排(WHO)坚持同步的24小时作业呼应小组、测验公司添加长途作业的才能、部分职工开端居家作业以及向WHO及其他政府机构供给2500万美元的广告信贷捐献。此外,字母表旗下的医疗保健子公司正在开发一种可以佩带的小温度贴片,它可以将数据传输到手机运用中。

图:谷歌公司Logo。

恒财网疫情危机下,与最大竞争对手苹果进行协作

皮查伊称:“开端,谷歌和苹果都在各自研制新冠肺炎触摸者追寻技能。可是很快,两边都意识到,要使这一技能发挥作用,就有必要让它在任何地方都可以运用。因而,整个Android和iOS体系的团队开端有安排的进行交流。在某个时分,我和蒂姆决议交流信息直接对话。”

谷歌和苹果协作打造的这款App涉及到用户的隐私问题,因而有人说它不会有用,并且是否参加的决议权在用户身上。皮查伊称:“自主挑选是咱们的一个重要准则。咱们也意识到咱们有必要给用户真实的隐私保证。并且,我以为咱们现已找到了平衡点。即便只要10%到20%的用户挑选参加,这也会发作真实的、有意义的影响。当然,参加者越多作用越好。”

那么,两大巨子未来将继续协作仍是说仅仅特别时期的一种一次性协作?皮查伊称:“事实上,咱们和苹果在许多范畴都有协作。大公司一同协作为社会服务,才能给这个国际带来巨大的优点。我一向致力于寻觅其它的协作时机,在这一点上,我和蒂姆有相同的感觉。”

恒财网图:谷歌和苹果协作打造的新冠肺炎触摸者追寻App。

疫情带来的影响以及改动

皮查伊曾在财报电话会议上说,一旦疫情危机曩昔,国际将会不同。他以为,疫情继续的时刻越长,影响就会继续得越久,并且迸发疫情的一切区域都将发作耐久的改动。比方斯坦福医院,长途健康事务越来越多。假如一家医院的体系之前为2%到3%人供给长途医疗服务,现在这个数字现已变成了70%,并且不会再回到2%到3%。但配资公司 人类来说,仍是会想去听音乐会,仍是会想回到体育场看竞赛,这是人类赋性,但这一切仍是会发作耐久的改动。

恒财网Facebook创始人马克•扎克伯格刚刚表明,他方案到2020年,公司将有一半职工在家作业。谷歌会这样做吗?皮查伊称:“我不以为咱们行将康复到疫情开端之前的情况。所以我期望咱们可以习惯,但习惯到什么程度还言之过早。我很快乐初期的一些作业进展顺畅,可是一切都树立在咱们相互了解以及之前的惯例互动的根底上。我很猎奇这种作业形式继续3到6个月之后会发作什么情况。当不常常一同作业的不同团队不得不聚在一同进行脑筋风暴和发明,会有怎样的功率?并且咱们会经过数据进行查询和研讨。”

恒财网疫情的迸发让谷歌的广告事务受到了冲击,尤其是在旅行等职业。针对这种情况,皮查伊称,全球经济的影响谷歌也无法逃过。当全球协作伙伴的事务受到影响时,咱们会为他们供给协助。当然,咱们在战胜这些应战的一起也在某些范畴看到了时机。咱们调整了招聘方案,但仍在招人。这并不意味着咱们不寻求功率。咱们正在寻觅那些方向正确、功率更高并且可以规范化的范畴。

恒财网图:疫情让谷歌事务受到影响。

谷歌遭受的反垄断指控

此前有报导称,美国州和联邦官员将在本年向谷歌提起反垄断诉讼。但皮查伊称,这种检查对他们来说并不稀有。他宣称:“社会有必要对大公司进行检查。咱们仅仅需求阐明咱们是怎样经过协助客户来展开咱们的作业的。”

皮查伊称,“咱们进行企业并购现已有挨近10年前史了,必定有一些收买或许对咱们来说没有意义。但重要的是,在许多许多范畴,咱们都仅仅较小的参加者,也是新式的参加者。因而,咱们在不同范畴的并购时机依然许多。”

恒财网字母表公司的创建与运营改动

恒财网皮查伊称,“早在2015年,我就与拉里和谢尔盖(谷歌一起创始人)密切协作并树立了字母表。咱们的长时刻思想是共同的。其时的主意是,咱们在深度技能上投入了许多资金,但并不是一切东西都合适互联网空间。在运用技能的时分,有些问题是十分十分不同的,字母表的树立便是为了可以处理这一问题。咱们都意识到这将是一个长时刻的赌注。假如不阅历失利,那意味着你的方针不行远大。”

图:皮查伊称反垄断查询很正常。

恒财网皮查伊称:“我以为这种运营结构十分十分有用。现已担负许多职责的谷歌办理团队,不需求忧虑其它的问题。在一些范畴咱们现已取得了很大的前进,并且都开端成为独立的公司。咱们最近在Waymo引入了外部投资者,所以它更像是一家运作出色的公司。”

恒财网皮查伊称,“Waymo项目现已进行了10年。假如你了解它的根底技能,你会发现字母表在人工智能方面与它有许多的协同效应。咱们取得外部投资者的部分原因,是想为Waymo公司供给办理结构以及日常办理所需求的专业知识。所以它是两者结合的产品。咱们现在也没有将Waymo区分出去的方案。但未来有没有或许,这些都将是咱们考虑的问题。”

离任不离岗的拉里•佩奇和谢尔盖•布林

恒财网皮查伊称,“在公司的过渡期,拉里和谢尔盖都告诉我,当我需求他们的时分,他们会一向都在。所以咱们一向在交流,但并不正式。我喜爱与他们对话,他们都是目光久远的出色思想家。”

皮查伊称:“他们不是传统的思想家。他们不参加日常事务,但有时和他们攀谈总是让我感到耳目一新,由于咱们说话的时刻跨度不同。几天前我还跟拉里进行了一次说话。拉里和谢尔盖从前宣称,假如公司运营出色,他们想把时刻花在其他作业上。但他们依然是活泼的股东和董事会成员。”

恒财网图:谷歌创始人:拉里•佩奇和谢尔盖•布林。

恒财网谷歌产品还能做到比竞争对手强10倍或100倍吗?

恒财网皮查伊称:“自从咱们做了Gmail,咱们树立和扩展了许多新的产品,使其用户规划到达十亿。谷歌帮手便是一个比如。你可以随时随地问它任何问题,人们都以为这是天经地义的,现在它现已成为咱们日子的一部分。对咱们而言,一些立异是在特定产品的布景下发作的。例如,在Pixel系列手机中,咱们可以为一切内容做出实时字幕,对每个通话进行挑选。咱们也在做根底层面的作业,就在上一年,咱们还展现了量子技能的领导地位。”

谷歌依然是那个谷歌吗?

皮查伊称:“谷歌依然是那个谷歌,有许多许多方面都没有改动。它依然在寻觅一种达观和猎奇的感觉,这也让我回想起第一次来到谷歌的情形。明显,公司现在归于彻底不同的规划,尽管其间一些个人团队发作了改动,但从公司层面上来说说,公司的中心和魂灵并没有改动。”

更改TGIF大会、多元化寻求让步?

恒财网2019年11月,谷歌决议撤销其每周一次的整体职工大会“TGIF”,改为每月一次要点评论公司的事务和战略,不再评论职工的诉求问题。皮查伊称:“咱们总是重复地举行TGIF大会。事实上,咱们两周前才举行过一次。咱们的出席率是有史以来最高的。咱们仅有做的改动是更安稳的每月举行一次,并且以公司为单位答复问题,由于这才是它运作出色的标准。这些都是咱们公司强大进程的一种天然演化。”

最近,全美广播公司期货配资 报导称,谷歌在一些范畴多元化的寻求正在撤退,这一言辞遭到皮查伊否定。皮查伊称:“谷歌一向在定时发布多样性陈述,并且咱们是最早发布陈述的公司之一。咱们一向都在问自己这样一个问题:什么会更有力地推进公司展开?咱们需求做哪些更重要的作业? 在这些范畴,咱们总是把眼光放远,所以咱们没有详细的方针。咱们的数字远远低于方针水平,因而咱们有很大的提高空间。”

恒财网图:谷歌的TGIF大会。

夭亡的蜻蜓中文查找引擎

恒财网据“蜻蜓方案”在曩昔的几年中一向是谷歌高管们优先处理的事项,由于这关乎谷歌重返我国的重要战略。但在2019年7月,谷歌官方证明,他们现已完毕了该项目。谷歌公共方针副总裁卡兰·巴蒂亚称,该公司现已抛弃了蜻蜓项目。皮查伊的答复则是,咱们没有在我国供给查找服务的方案。

平台上的错误信息怎样处理

皮查伊称:“谷歌引进了许多外部专家。例如,上一年,当咱们添加打扰信息办理方针时,咱们广泛咨询了一些外部集体。咱们正在用相同的办法处理医疗范畴的错误信息。咱们广泛地与外部专家、外部诊所以及公共卫生机构进行触摸。可是我也会参加到一些必要的评论中。”

5月6日,Facebook宣告了一份可以监管CEO马克·扎克伯格的首个内容监督委员会成员名单。该委员会的成员包含了前首相、诺贝尔和平奖获奖者、宪法专家和维权人士。这个外部委员会也被称为Facebook的“最高法院”,它可以推翻扎克伯格配资公司 是否应在Facebook和Instagram上答应发布某个内容的决议。对此,皮查伊表明:“我总是在重视其它公司正在进行的一切不同的流程。假如有学习的价值,咱们将吸取经历。”

恒财网图:从印度移民生长为谷歌掌门人的皮查伊。

人生进程:从印度移民变身谷歌掌门人

恒财网皮查伊称:“我从前对科技很入神,但我很少触摸到它。我清楚地记住咱们的第一部手摇电话以及电视。来到美国后,我触摸了到更广泛的计算机技能,这改动了我的日子。我的许多阅历都是为了保证技能可以完成大规划运用。我从来没有想过自己会走到这一步,但我很感谢,我以为可以以这样一种作业方式触及数十亿人的日子,这是一种特权。”

原文作者简介:史蒂芬·列维(Steven Levy),《连线》、《滚石》和《苹果国际》杂志的专栏作家,具有30多年的科技范畴写作经历。(译者/刚)

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